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枣园冶金社区东区有一位热心大妈,提起她人人都夸

谁家有事儿找 她都当自家的事儿一样

http://hsb.hsw.cn2018-07-08 01:55:53进入论坛

在西安枣园冶金社区东区,提起热心人刘英,几乎无人不知。邻居间都流传着一句话,“有事找刘英,顶用。”

一通电话随叫随到

“她真是个好人”

今年60岁的刘英原来是冶金厂的工人,已退休10年。

虽说退休了,可刘英还打着“多份工”:早上6点到小区门口一食堂当择菜工,再就是小区的卫生检查员,还在保洁公司帮忙。“我退休工资够花了!”刘英说,“只是我不喜欢闲着。”

昨日上午10时许,记者见到刘英大妈时,她刚从一位邻居家中出来。“70岁了,把腿摔坏了,我带了些水果去看看她。”刘英说,“人老了,就特别希望有朋友惦记着。”

86岁的小区居民魏师傅说:“刘英在小区中老年居民中特别有感召力。我老伴患老年痴呆,犯病时在家又哭又闹,儿女和我都劝不住,只有刘英能哄住。这五六年间,不管啥时候,只要我家一通电话,刘英随叫随到,真是个好人。”

刘英却说:“我生活半径也就在小区周围,随时都能到。况且阿姨一见我就笑,我也搞不清原因,但能帮她也觉得很开心。”

76岁的失独老人崔阿姨说:“她是真热心,谁家有事儿找她,她都当自家的事儿一样。逢年过节,还不忘上门问候。”

帮小区补齐人行道缺损砖块

联合居民反映设置休息椅

不光对邻居很热心,刘英对小区的事儿也很上心。这几年,刘英帮忙铺好了小区大门口人行道缺损的砖块,帮着居民反映小区没有休息椅等问题。

2016年七八月间,小区进门的人行道上缺损了好几十块砖,有好多邻居因此绊倒或崴脚。刘英知道后,就坐不住了。“但小区是厂区家属院,居民们一直没交物业费。人行道砖块缺损后,也一直没人处理。物业也不可能处理,所以我才叫了几位年轻的居民,有一天一大早,5点还不到,就骑着辆三轮车,沿路捡了些路边的砖块。最终,36块缺损全部被补齐。但因为没有经费,只是将砖块放在缺损处,从那以后,再也没人因此崴脚了。”刘英说。

还有居民说大门口设置的两排休息椅,也归功于刘英的前后奔波。76岁的居民李师傅说:“当时进大门右手处,堆放着不少居民扔掉的旧家具。有人从里面挑出来几把旧椅子、凳子,放在路边,供人休息。但这些废弃家具既不牢固,也不美观,放在门口显得特别乱。只是没人向有关部门反映。”

2017年,刘英联合了几位居民向社区反映,认为小区以老年居民为主,没有休息椅,十分不方便,问题很快得到了回复。没过多久,这片原本堆放垃圾、乱糟糟的区域就成了整洁的休息区。

“让我们少操了不少心,她是家属院的宝”

有段时间,小区有一位独居老人常把粪便等排泄物扔到楼下,邻居们上门找了多次也没用。刘英上门拜访,老人说:“我扔下去方便,又不用浪费水,也不臭。”

“可是您不臭了,却臭到大家了。”刘英说,“这些排泄物扔到小区公共区域内,要是打扫不及时,是不是会臭到更多人?”老人听了刘英的话,再没往下扔过。刘英说:“上了年纪又独居的老人,只要愿意听他们说话,了解他们的真实想法,再耐心劝导,一般都能听进去劝的。我就是用这种方法,解决了不少大家认为的难题。”

刘英说,不管是业主还是租户,能住在同一个小区,就是缘分。谁家有事,大家相互帮忙,你来我往,是不是就多了个朋友,何乐不为呢?既然同住一个小区,这儿就是我们的大家,卫生、安全是我们共同的利益,多操一份心,是为大家,也是为自己。

刘英的爱人说:“她就是这么热心。常自掏腰包,常牺牲自己,有时还拉上我帮忙,今年端午节,她给小区失独老人送的粽子不够了,给我打电话,让我赶紧去买粽子。当然掌柜的工作,我得全力支持嘛!”

冶金社区书记刘德鹏说:“小区里的大小事,刘英都能帮上忙,让我们社区工作人员少操了不少心。她真是我们冶金厂家属院的宝。” 华商报记者 付启梦 摄影 黄利健 谷春博

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